מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – RIRYBROS

🔐 מדיניות פרטיות – RIRYBROS

תאריך תחילה: 19 באפריל 2025

1. מידע שנאסף

באתר: שם, כתובת דוא״ל, טלפון, פרטי הזמנות, כתובת IP, נתוני גלישה (כגון עמודים נצפים).

בשירות WhatsApp: מספר טלפון, תוכן הודעות, מזהי שיחה, תיעוד בקשות, סטטוסי שליחה.

2. שימוש במידע

הנתונים משמשים לצורך מתן שירות אישי, הצגת מוצרים רלוונטיים, תיעוד בקשות לקוח, ניתוח שיווקי ושיפור השירות. אנו לא משתפים מידע עם צדדים שלישיים ללא הסכמה מפורשת.

3. שמירה ואבטחת מידע

המידע נשמר בשרתים מאובטחים עם גישה מוגבלת. התקשורת עם WhatsApp מוצפנת ומנוהלת על ידי Meta לפי התקנים המחמירים ביותר.

האתר פועל תחת פרוטוקול HTTPS עם תעודת SSL תקפה.

4. זכויות המשתמש

לכל משתמש הזכות:

  • לקבל עותק מהמידע שנשמר עליו
  • לבקש מחיקת מידע אישי
  • לבקש להפסיק את השימוש במידע

פניות יש לשלוח לכתובת: support@rirybros.co.il

5. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקבצי cookies לצורך זיהוי משתמשים חוזרים, שמירת העדפות משתמשים, שיפור חוויית שימוש ואנליטיקה כללית.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.

6. WhatsApp Cloud API

השירות מבוסס על ממשק רשמי של Meta (WhatsApp Business API). המידע נאסף רק לאחר שלקוח פונה ביוזמתו. כל הפעולות מתבצעות לפי מדיניות השימוש של Meta, כולל אפשרות ללקוח לבקש מחיקה מלאה של המידע.

7. קישורים חיצוניים

יתכן והאתר יכיל קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים על מדיניות הפרטיות או תוכן של אתרים אלה.

8. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מסמך זה. העדכון האחרון תמיד יהיה זמין בקישור:

https://rirybros.co.il/privacy-policy

צור קשר